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Data Analyst (m/w/d) Omnichannel
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Data Analyst (m/w/d) Omnichannel
<body> <h1>Data Analyst (m/w/d) eCommerce</h1> <h2>Dirk Rossmann GmbH, Burgwedel</h2> <p> jetzt bewerben Wir sind ... Wie erreichen wir unsere Zielgruppe? Welche Bedürfnisse haben unsere Kunden? Und was bindet unsere Kunden? Diese und noch viele weitere Fragen gehören zum Tagesgeschäft im Bereich Omnichannel, Media und Customer Service - denn hier wird die digitale und kundenzentrierte Zukunft des Unternehmens mitgestaltet.  Die Abteilung Omnichannel Development im Marketing treibt die Weiterentwicklung der Funktionalitäten der Rossmann App, des Onlineshops und des CRM Systems voran. Wir stellen sicher, dass die verschiedenen Kanäle verzahnt werden und eine optimale Experience für unseren Kunden gewährleistet ist. Eins ist klar - Ihr Herz sollte für die Kunden und deren Bedürfnisse schlagen! Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter. Wir suchen ... Als Data Analyst unterstützen Sie die Product Owner des Onlineshops, der App und des CRM-Systems durch Ihre fundierten Analysen, aus denen Sie Vorschläge zur Optimierung der kundenindividuellen User Experience ableiten Ebenfalls unterstützen Sie die Customer Experience Manager durch datengetriebene Analysen, um ein ganzheitliches Verständnis über das Nutzungserlebnis unserer Kunden zu erstellen Interne Datenquellen zu kanalübergreifenden und kundenerlebniszentrierten Analysen führen Sie zusammen Sie stehen eigenständig im engen Austausch mit Experten aus dem Analytics Bereich. Gemeinsam entwickeln Sie die Roadmap zur sinnvollen Erweiterung unserer Tracking-Landschaft weiter Mit unseren Analysetools messen Sie das Nutzerverhalten auf verschiedenen digitalen Kanälen und nutzen die aggregierten Daten, um das kanalübergreifende Tracking unserer Kunden zu optimieren Handlungsfelder identifizierten Sie selbstständig, leiten Handlungsempfehlungen ab und kommunizieren sowie treiben proaktiv deren Umsetzung voran, indem Sie Umsatz- oder Usability-Potenziale anhand von Daten aufzeigen Wir erwarten ... BWL, Wirtschaftsinformatik oder der Schwerpunkt eCommerce hat Sie in Ihrem erfolgreich abgeschlossenen Studium begleitet Ihre Expertise haben Sie in der Analyse und Interpretation von Daten aus Tracking-Tools wie Google Analytics, Firebase, Google Data Studio, Google Tag Manager. Wünschenswerterweise bringen Sie schon Erfahrung in der Anwendung von BI Tools wie MicroStrategy mit Einschlägige Berufserfahrung im Onlinemarketing / eCommerce / digitalen Produktmanagement haben Sie schon auf Unternehmensseite - idealerweise bei einem Retailer - gesammelt Leidenschaft, Engagement und Verständnis für digitale Themen gehen Sie die Aufgaben an. Kundenzentriertes Denken ist für Sie eine Möglichkeit, die Bedürfnisse des Kunden noch genauer zu analysieren In Ihrer Arbeitsweise sind Sie strukturiert und können sich organisieren. Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Handeln ist für Sie eine Selbstverständlichkeit Dabei hilft Ihnen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Belastbarkeit Wir bieten ... Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich Die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine Betriebsrente Eine stellenbezogene Einarbeitung, eine gute Betreuung sowie spezifische Seminare und anwendungsbezogene Schulungen 15 % Mitarbeiterrabatt, regelmäßige Einkaufsgutscheine und attraktive Mitarbeiterpakete Betriebssportgruppen, Freizeitseminare und die Möglichkeit zum Bikeleasing URL: https://bewerben.rossmann.de/index.php?ac=login&jobad_id=87960 Standort: Burgwedel Region/Bundesland: Niedersachsen Arbeitszeit: Vollzeit </p> </body>