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Kundenbetreuer*in (m/w/d) Kundenmanagement Thalia Österreich und Orell Füssli Thalia Schweiz

Kundenbetreuer*in (m/w/d) Kundenmanagement Thalia Österreich und Orell Füssli Thalia Schweiz

Die Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH ist ein Unternehmen des Medienkonzerns Bertelsmann. In unseren
47 Einzelverlagen erscheinen jährlich bis zu 2.500 Bücher in den Bereichen Belletristik, Kinder- und Jugendbuch,
Sachbuch, Kunstbuch und Ratgeber in den Formaten Hardcover, Taschenbuch, E-Book und Hörbuch. Als größte
deutsche Publikumsverlagsgruppe bietet die Verlagsgruppe Random House zahlreiche kreative und
unternehmerische Handlungsfelder und herausfordernde Aufgaben.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab 01.12.2020 eine/einen

Kundenbetreuer*in (m/w/d) Kundenmanagement Thalia Österreich und Orell Füssli Thalia
Schweiz - befristet auf 14 Monate

Ihre Herausforderungen

 operative Unterstützung des Kundenmanagements sowie BackOffice-Tätigkeiten für den Kundenmanager

 Vereinbarung abgestimmter Marketingmaßnahmen intern/extern

 Erstellen von Umsatzanalysen

 Überwachung & Verwaltung des Marketingbudgets

 telefonischer und schriftlicher Kontakt zum Handelspartner

 Vorbereitung der Kundenunterlagen für Kundentermine (Jahresgespräche, Messen) in enger Abstimmung
mit dem Kundenmanagement

 Erstellung von Informationen über den Handelspartner sowie Adresspflege und Aktualisierung der
Kundendaten

 Forecast und Berechnung der Boni

 wöchentliche Presse- und Titelinformationen

Ihr Profil

 Ausbildung als Medienkaufmann/-frau Digital und Print, Buchhändler*in oder Studium der
Buchwissenschaften oder vergleichbarer Ausbildungshintergrund

 erste Erfahrung im verkäuferischen Umgang mit Kunden

 Leistungsbereitschaft, aktive Mitarbeit und Unterstützung in der Kundenbetreuung

 Freundlichkeit und Verbindlichkeit

 Planungs- und Organisationsvermögen

 Verkäuferisch geprägte Denk- und Handlungsweise

 Genauigkeit, Gründlichkeit und Zuverlässigkeit

 Freude am Umgang mit Zahlen

 Teamfähigkeit

 Belastbarkeit und Flexibilität

 

 Sehr gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS-Office)

Wir bieten Ihnen

 Flexibles und mobiles Arbeiten
 30 Urlaubstage
 Ein breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
 Betriebliche Sozialberatung
 Selbständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld
 Ein attraktives Paket an Leistungen über das Gehalt hinaus z.B. Vermögenswirksame Leistungen,

ermäßigtes Jobticket, Kantinenzuschuss und diverse Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
 Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
 Über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning Schulungsangebote
 Eine Führungskultur, in der jeder Mitarbeitende wertgeschätzt wird und sein Potenzial entfalten

kannSport- und Gesundheitsangebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online über unser Karriereportal.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Verlagsgruppe Random House GmbH
Personalabteilung, Verena Werner

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten:
karriere.randomhouse.de oder www.randomhouse.de

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http://www.randomhouse.de/

Kundenbetreuer*in (m/w/d) Kundenmanagement Thalia Österreich und Orell Füssli Thalia Schweiz

Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH
München
Vollzeit
Berufseinsteiger
Abgeschlossene Berufsausbildung

Veröffentlicht am 21.12.2020