Kundenmanager für den Sortimentsbuchhandel (m/w/d) in Deutschland

Die Verlagsgruppe Random House GmbH ist ein Unterne hmen des Medienkonzerns Bertelsmann. In
unseren 45 Einzelverlagen erscheinen jährlich bis z u 2.500 Bücher in den Bereichen Belletristik,
Kinder- und Jugendbuch, Sachbuch, Kunstbuch und Rat geber in den Formaten Hardcover,
Taschenbuch, E-Book und Hörbuch. Als größte deutsch e Publikumsverlagsgruppe bietet die
Verlagsgruppe Random House zahlreiche kreative und unternehmerische Handlungsfelder und
herausfordernde Aufgaben.
Wir suchen ab dem 01.03.2019 im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf 24 Monate einen

Kundenmanager für den Sortimentsbuchhandel (m/w/d) in Deutschland

Als Kundenmanager Sortiment (m/w/d) am Standort Mün chen vertreten Sie die Interessen der
Verlagsgruppe Random House im Vertriebsweg „Außendi enst-betreuter Sortimentsbuchhandel“ in
Deutschland.
Sie kümmern sich um die aktive und strategische Wei terentwicklung der Händler im Sinne der
Qualitäts- und Umsatzziele von Random House und sor gen für die ständige Optimierung der
Wettbewerbssituation der Verlagsgruppe. Hierfür nut zen Sie zum einen Ihre umfangreiche
Marktkenntnis, zum anderen Ihre detaillierte Kenntn is der Händler, ihrer strategischen Ausrichtung,
ihrer Prozesse und relevanten laufenden Projekte. I m Rahmen dieser Tätigkeit führen und entwickeln
sie ein eigenes Team von Außendienstmitarbeitern.
Im Innenverhältnis der Verlagsgruppe übernehmen Sie wesentliche Schnittstellen-Aufgaben im
Vertrieb. In einer Matrixorganisation betrifft dies sowohl die Anforderungen der Handelskunden als
auch der Verlage. Durch Ihre hohe Analysefähigkeit fällt es Ihnen leicht, Optimierungsbedarf in
gelebten Prozessen zu erkennen sowie Potenziale dat enbasiert zu untermauern. Sie arbeiten im
intensiven Austausch mit den Vertriebs- und Verkauf sleitern der Vertriebseinheiten sowie mit den
Kundenmanagern anderer Vertriebswege. Sie berichten in Ihrer Funktion direkt an die Leitung
Kundenmanagement Sortiment.

Ihre Herausforderungen: Strategische, zentrale Steuerung der Handelspartner im Vertriebsweg „AD-betreutes
Sortiment“ für die Verlagsgruppe mit dem Ziel des A usbaus unserer Marktanteile.
Mitwirkung an der Erarbeitung, der Zielsetzung, der Optimierung der zentralen
Bearbeitungskonzepte und der operativen Themen sowi e entsprechende Vermittlung und
Umsetzung intern und gegenüber / mit den Handelspar tnern.
Ermittlung und Vermittlung von Umsatzpotenzialen un d regelmäßiges Benchmarking
Herstellung intensiver, verbindlicher und geschätzt er Arbeitsbeziehungen zu den
Handelspartnern für die VGRH und aktive Begleitung der Umsetzung der vereinbarten
Maßnahmen
Führung und Entwicklung eines ca. 20-köpfigen Teams von Außendienstmitarbeitern
Förderung der Zusammenarbeit der Außendienstmitarbe iter aus den einzelnen
Vertriebseinheiten zur Sicherstellung der Interesse n der Verlagsgruppe und der
Handelspartner.
Umsatzplanung für die Handelspartner sowie die Kont rolle und Einhaltung der geplanten
Umsätze
Planung, Entwicklung und Koordination händlerpezifi scher einheitsübergreifender
Marketingmaßnahmen und Aktivitäten
regelmäßige Anpassung der Angebots- und Einverkaufs prozesse an die Marktgegebenheiten
Mitwirkung bei Konditionsverhandlungen, Verhandlung en um WKZ Budgets und um
strategische Ziele und Erfolgspositionen mit den Ha ndelspartnern.
Aktives und abgestimmtes Reporting für die Leitung Kundenmanagement Sortiment und die
Vertriebsleitungen.

Ihr Profil:
abgeschlossenes Studium sowie signifikante Berufser fahrung in einer Führungsposition im
Vertrieb
mehrjährige Verkaufserfahrung im Vertrieb eines deu tschsprachigen Publikumsverlags
versiert im Umgang mit allen MS Office Programmen
Erfahren im Präsentieren und in der Moderation
gute Englischkenntnisse
erfahren in der Analyse und Interpretation von Date n
strukturierte, analytische Arbeitsweise
hohes Organisationsvermögen
sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und mündl ich)
Freude an der Arbeit im Team
Kommunikationstalent und Experte in Beziehungspfleg e
souveräner Führungsstil
hohe Reisebereitschaft in Deutschland

Wir bieten Ihnen:
Selbständige und vielseitige Aufgaben in einem inno vativen Umfeld
Einen Top-Arbeitgeber mit sehr gutem Ruf und hohem Anspruch
Eine Führungskultur, in der jeder Mitarbeiter wertg eschätzt wird und sein Potenzial entfalten
kann
Ein attraktives Paket an Leistungen über das Gehalt hinaus
Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichke iten
Über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning Schulu ngsangebote

Sport- und Gesundheitsangebote

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Dann bewerben Sie sich online über unser Karrierepo rtal.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die z ur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Verlagsgruppe Random House GmbH
Personalabteilung
Sandra Seedorf
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten:
karriere.randomhouse.de oder www.randomhouse.de