Kundenmanager*innen deutschlandweit
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„Wer nicht vorangeht, geht zurück.“
Unser Motto seit 1713
…gehen Sie mit uns voran!
Die A.Stein´sche Mediengruppe GmbH, familiengeführt seit 1713, gehört zu den führenden deutschen
Buchhandelsunternehmen. Als Fachinformationsdienstleister im B2B-Bereich, mit stationären
Sortimentsbuchhandlungen und einem anspruchsvollen B2C-Online-Angebot, decken wir das gesamte
buchhändlerische Spektrum ab.
Die Mediengruppe verfügt mittlerweile über 15 Standorte in Deutschland und 2 im Ausland (Boston und Paris).
Wir verändern die DNA der Fachinformationsbeschaffung, print und digital im Einklang. Zur Unterstützung in
unserem stetigen Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt…
Kundenmanager*innen deutschlandweit
• Channel Medical
• Channel Bibliotheken
• Channel öffentliche Hand
• Channel RWS
• Channel Corporate
• Channel Academic
Was bringst Du mit...
• kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• hohes Maß an Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke am Telefon sowie in Schriftform
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sprachkenntnisse (englisch erforderlich, französisch oder andere Sprache wünschenswert)
Eure Aufgaben:
• Kommunikation über Web-Portal (Schnittstellen), E-Mail und Telefon
• Direkter Ansprechpartner für alle An- und Rückfragen zu Büchern, E-Books, Datenbanken, Zeitschriften
und Fortsetzungen inkl. Einrichtung Onlinezugänge
• Recherche und Angebotserstellung für nationale und internationale Produkte (Preis, Verfügbarkeit,
Bedingungen), sowie damit verbunden Korrespondenz und Bestellung bei nationalen und
internationalen Verlagen
• Auftragsannahme, Disposition und Überwachung von Bestellungen, Bearbeitung von Änderungen,
Kündigungen, Reklamationsmanagement in unserem Warenwirtschaftssystem
• Unterstützung des Key Account Managers bei Ausschreibungen
• Datenpflege Produkt-, Lieferanten- und Kundendaten
Bitte sendet uns Eure Kurzbewerbung inkl. eines Motivationsschreibens an Job@mediengruppe-stein.de.