Breitkopf & Härtel, 1719 in Leipzig gegründet und seit 1945
in Wiesbaden ansässig, ist der älteste Musikverlag der Welt
und gleichzeitig ein modernes Familienunternehmen.
Unsere Urtext-Ausgaben und Musikbücher erfüllen die
höchsten Ansprüche und werden von professionellen
Musikern und Laien weltweit geschätzt.
In Taunusstein-Wehen, 10 km von Wiesbaden
entfernt, befinden sich unser Kundendienst und unser
Auslieferungslager. Dort suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt im Rahmen der Alters nachfolge
Leitung Kundendienst (m/w/d)
Sie leiten das Team unseres Kundendienstes, das
folgende Aufgaben eigenverantwortlich ausführt:
• Beantwortung von Kundenanfragen aus dem In- und
Ausland
• Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und
Reklamationen
• Fakturierung
• kaufmännische Versandabwicklung
• Exportabwicklung
• Vor- und Nachbereitung von Messen und Ausstellungen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
(Paketdienste, Lettershop, Messedienstleister …)
Sie bringen mit:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise
im Musikalien- oder Buchhandel oder im Verlagswesen
• Berufserfahrung in der Verlagsbranche oder im Handel
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie
Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, vorzugsweise
Französisch, Spanisch oder Italienisch
• sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• musikalische Allgemeinbildung bzw. musikpraktische
Erfahrungen
• Durchsetzungsvermögen, idealerweise Führungserfahrung
Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich. Auch in schwierigen
oder turbulenten Situationen sind Sie belastbar und behalten
einen klaren Kopf.
Sie pflegen einen freundlichen, offenen und konstruktiven
Umgang mit unseren Kunden und Kollegen und haben Freude
an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und
Zielvorgaben.
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Tätigkeit, gute Arbeits bedin-
gungen und eine offene, kollegiale Unternehmens kultur in
unserem traditionsreichen Familienunternehmen.
Gern erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung unter
Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen
Eintrittstermins per E-Mail an jobs@breitkopf.de.
Breitkopf & Härtel KG | Sebastian Mohr | Walkmühlstraße 52
65195 Wiesbaden | jobs@breitkopf.de | www.breitkopf.de