Mitarbeiter/in (m/w/d) für Kundenservice-Team in Bielefeld gesucht!
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Deine Aufgaben
— Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen in allen
Angelegenheiten von Beratung und Bestellung über
Reklamationsmanagement bis hin zur Bestandskun-
denpflege
— Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle wie
Telefon, E-Mail und Webshop
— Kommunikation mit Verlagen und Lieferunternehmen
— Prozesssteuerung und Qualitätssicherung
Dein Profil
— Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Aus-
bildung, gern im Bereich des Buchhandels oder Ver-
lagswesens
— Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte
Arbeitsweise
— Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen
— Geschick im Umgang mit Kund/innen sowie Freude an
der Beratung und hohe Kundenorientierung
— Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und
Warenwirtschaftsprozesse
— Sehr gute Ausdrucksweise
Haben wir dein Interesse geweckt?
Bitte schicke uns deinen Lebenslauf, deine Gehaltsvor-
stellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin
unter dem Stichwort „Mitarbeiter/in (m/w/d) im
Kundenservice“ an jobs@sack.de.
Wir bitten Personaldienstleister, Arbeitsvermittler und Headhunter von
einer Kontaktaufnahme abzusehen.
unseren Kundenservice gesucht!
Mitarbeiter/in (m/w/d) für
Sack Fachmedien ist einer der führenden Fachmedienhändler Deutschlands. Wir sind spezialisiert
auf die Fachgebiete Recht, Wirtschaft und Steuern und bieten individuelle Service-Leistungen für
Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand. Sack Fachmedien ist ein Tochter-
unternehmen des Verlags Dr. Otto Schmidt und Teil einer ständig expandierenden Unternehmens-
gruppe.
Wir bieten dir
— Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeits-
platz
— Ein professionelles Onboarding und eine mehr-
wöchige intensive Einarbeitung
— Ein hochmotiviertes Team, offene Türen und hilfs-
bereite, engagierte Kolleg/innen
— Gelebte Werte und Arbeiten bei sehr gutem
Betriebsklima
— Flexible Arbeitszeitgestaltung (innerhalb der Service-
zeiten)
— Überdurchschnittlichen Urlaub und zusätzlich
Bonustage dazu
— Gute Verkehrsanbindung
— 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden) für unseren Standort in
Bielefeld.
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