Mitarbeiter/in (m/w/d) für Kundenservice-Team in Münster gesucht!

www.sack.de

Deine Aufgaben
— Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen in allen

Angelegenheiten von Beratung und Bestellung über
Reklamationsmanagement bis hin zur Bestands-
kundenpflege

— Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle wie
Telefon, E-Mail, Webshop und E-Procurement-Systeme

— Kommunikation mit Verlagen und Lieferunternehmen

— Prozesssteuerung und Qualitätssicherung

Dein Profil
— Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbil-

dung, gern im Bereich des Buchhandels oder Verlags-
wesens

— Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte
Arbeitsweise

— Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen

— Geschick im Umgang mit Kund/innen sowie Freude an
der Beratung und hohe Kundenorientierung

— Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und
Warenwirtschaftsprozesse

— Sehr gute Ausdrucksweise

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bitte schicke uns deinen Lebenslauf, deine Gehaltsvorstel-
lung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin
unter dem Stichwort „Mitarbeiter/in (m/w/d) im
Kundenservice“ an jobs@sack.de.

Wir bitten Personaldienstleister, Arbeitsvermittler und Headhunter
von einer Kontaktaufnahme abzusehen.

unseren Kundenservice gesucht!

Mitarbeiter/in (m/w/d) für

Sack Fachmedien ist einer der führenden Fachmedienhändler Deutschlands. Wir sind spezialisiert
auf die Fachgebiete Recht, Wirtschaft und Steuern und bieten individuelle Service-Leistungen für
Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand. Sack Fachmedien ist ein Tochter-
unternehmen des Verlags Dr. Otto Schmidt und Teil einer ständig expandierenden Unternehmens-
gruppe.

Wir bieten dir
— Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeits-

platz

— Ein professionelles Onboarding und eine mehr-
wöchige intensive Einarbeitung

— Ein hochmotiviertes Team, offene Türen und hilfs-
bereite, engagierte Kolleg/innen

— Gelebte Werte und Arbeiten bei sehr gutem
Betriebsklima

— Flexible Arbeitszeitgestaltung (innerhalb der Service-
zeiten)

— Überdurchschnittlichen Urlaub und zusätzlich
Bonustage dazu

— Gute Verkehrsanbindung

— 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit für unseren Standort in Münster.

Neugierig?
Erfahre mehr!