Mitarbeiter/in (m/w/d) im Abonnementservice in Düsseldorf gesucht!

Mitarbeiter/in (m/w/d) im Abonnementservice in Düsseldorf gesucht!

Sack Fachmedien ist eines der führenden Fachbuchhandelsunternehmen Deutschlands und eine Tochter des Verlags Dr. Otto Schmidt. Wir sind spezialisiert auf die Gebiete Recht, Wirtschaft und Steuern und bieten individuelle Beratungs- und Serviceleistungen für Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand.

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Abonnementservice in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

Deine Aufgaben

• Betreuung von Abonnementprodukten wie Fortsetzungen, Zeitschriften und Online-Datenbanken inklusive Prüfung der Lieferantenrechnungen und Fakturation an die Kunden
• Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Abonnementangelegenheiten von Beratung und Bestellung über Reklamationsmanagement bis hin zur Pflege von Bestandskunden
• Kommunikation mit Verlagen und Lieferanten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich des Buchhandels oder Verlagswesens
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen
• Geschick im Umgang mit Kunden sowie Freude an der Beratung und hohe Serviceorientierung
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und Warenwirtschaftsprozesse

Was wir bieten

• Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Ein professionelles Onboarding und eine mehrwöchige intensive Einarbeitung
• Ein hochmotiviertes Team, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen
• Persönliche Weiterentwicklung der beruflichen Laufbahn
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Beruf und privater Zeit
• Option auf Home-Office
• Bonustage zusätzlich zum Urlaub
• Gelebte Werte und Arbeiten bei gutem Betriebsklima
• Außerdem: Gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Getränke u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bitte schicke uns deinen Lebenslauf, deine Gehaltsvorstellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin unter dem Stichwort „Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Abonnementservice“ an jobs@sack.de

>> zum Download der Stellenanzeige