Sie sind bei uns richtig, wenn Sie Spaß daran haben, Verlage und Medienunternehmen in ihrem digitalen Wandel mit innovativen Technologien und
Services zu begleiten. Unsere Publishing-Software und Beratung gibt dem Markt die wesentlichen Impulse zur Veränderung. Die international größten
Verlagsgruppen und phantasievolle Indies zählen zu unseren Kunden. Ohne kreative Köpfe können wir ihre hohen Ansprüche nicht erfüllen.
Software Support Consultant (m/w/d)
Für unser internationales Service-Team suchen wir einen kundenorientierten Supportspezialisten (w/m/d) für unsere Service Hubs in Berlin oder Amsterdam.
Sie helfen uns, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, indem Sie gemeinsam mit unseren Entwicklungs- und Betriebsteams Probleme managen, Support-
anfragen analysieren und Kunden bei Konfigurations- und Geschäftsprozessfragen zu ihren Klopotek Anwendungen unterstützen.
Ihr Profil:
Sie haben einen Verlags- oder IT-Hintergrund
Idealerweise sind Ihnen Verlagssoftware und/oder ERP-Systeme nicht völlig fremd
Sie lernen schnell, denken analytisch und sind ein kommunikativer Teamplayer
Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind unerlässlich, Niederländisch und/oder Französisch wären von Vorteil
Was wir bieten:
Umfassende Schulungen und eine(n) Mentor(in), die/der Ihnen den Einstieg bei uns so leicht wie möglich macht
Ein internationales Team und die Möglichkeit, gelegentlich unsere anderen Büros zu besuchen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, (teilweise) von zu Hause aus zu arbeiten
Firmen-Laptop
Möchten Sie uns unterstützen? Wir bieten Ihnen ein spannendes, internationales Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Sie von Anfang an eigenverant-
wortlich sind. Mehr als 14.500 Anwender*innen weltweit nutzen unsere Software täglich – mit Ihrer Arbeit sorgen Sie dafür, dass andere Menschen besser
arbeiten können. Ihre Tätigkeit und Arbeitszeit bei uns können Sie dabei flexibel und familienfreundlich gestalten. Wir sind jederzeit offen für Ihre Ideen,
sich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres
Gehaltswunschs und frühestmöglichen Eintrittstermins per Email an:
Klopotek & Partner GmbH
Gabi Frenz, Tel. + 49 30 884 53-210
recruiting@klopotek.com
Lorenzweg 5, Aufgang A, 12099 Berlin
Kommen Sie zu
uns – zusammen
erreichen wir
mehr!
Klopotek
unterstützt Verlage
mit verlässlichen und
umfassenden Lösungen,
die inspirieren und
Spaß machen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Standorte Berlin oder Amsterdam einen