Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsservice (m/w/d)
Wenn es um professionelles Wissen geht, ist Schweitzer Fachinformationen weg-
weisend. Kunden aus Recht und Beratung sowie Unternehmen, öffentliche Verwal-
tungen und Bibliotheken erhalten komplette Lösungen zum Beschaffen, Verwalten
und Nutzen von digitalen und gedruckten Medien. Die Schweitzer Informationswelt
bietet mit Webshop, lokalen Standorten und Fachbuchhandlungen leichten Zugang
zu Wissen in allen Medienformen. Exzellente Beratung und regelmäßige Fortbil-
dungsveranstaltungen machen Schweitzer zum Treffpunkt für Wissen. Die Unter-
nehmen der Schweitzer Fachinformationen haben über 600 Beschäftigte.
Für unser Produktmanagement-Team suchen wir Unterstützung im
ab 01.01.2021, in Vollzeit, Arbeitsort Hamburg
Du liebst es, Kolleginnen und Kollegen zu helfen und Lösungen für einfache und
kniffelige Probleme zu finden? Du betreust ein Produkt gerne rundum und kümmerst
dich um Datenpflege ebenso akribisch wie um einen guten Newsletter-Text? Dann
bist du bei uns genau richtig!
Diese Aufgaben erwarten dich:
• 1st-Level-Support für unsere Kunden
• 2nd-Level-Support für die Kolleginnen und Kollegen bei Schweitzer
• Newsletter-Erstellung
• Mitarbeit an allen Aufgaben rund um unsere Software-Produkte
Was Du mitbringst:
• eine hohe Digitale-Affinität, darunter zu Software und online Datenbanken
• schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit unterschiedlicher Software
• ein gutes technisches Verständnis und solide Grundlagen bei IT-Prozessen
• präzise Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
Was wir Dir bieten:
• abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Schweitzer Produkte
• die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld einzusetzen
• alle Vorteile von einem kleinen, aber feinen Team: kurze Kommunikations- und
Entscheidungswege
• zentrale Büros in der Hamburger Innenstadt und Home-Office Möglichkeit
Interesse?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende uns Deine vollständige Bewer-
bung bitte per E-Mail mit Angabe Deiner Einkommensvorstellung und des möglichen
Eintrittstermins an: k.loechel@schweitzer-online.de
Schweitzer Fachinformationen
Karsten Loechel I Leitung Produktmanagement
Ostertorstr. 25-29 I 28195 Bremen
k.loechel@schweitzer-online.de
Support Schweitzer Mediacenter und
Schweitzer Zeitschrifteninhaltsdienst (m/w/d)