Werkstudent*in Vertrieb / Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent*in Vertrieb / Kundenservice (m/w/d)
dtv gehört zu den größten unabhängigen Publikumsverlagen im deutschsprachigen Raum und ist regelmäßig auf den Spitzenplätzen der Bestsellerlisten vertreten. Das Spektrum des dtv-Programms umfasst internationale und deutschsprachige Belletristik, Sachbücher, Ratgeber, Kinder- und Jugendbuch sowie Literatur für junge Erwachsene. Jährlich erscheinen etwa 400 Titel in den Formaten Hardcover, Paperback, Taschenbuch und E-Book.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine*n interessierte*n
Werkstudent*in (m/w/d)
für ca. 15-20 Std./Woche
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im Bereich Verkaufsassistenz sowie Kundenservice
- Bearbeitung allgemeiner Kunden- und Endkundenanfragen
- Erstellung von Verkaufsunterlagen für den Außendienst und Programmübersichten für Handelsnewsletter/Website, etc.
- Erstellung von Präsentationen und einfacher Auswertungen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Tagungen, etc.
- Pflege der Datenbanken
- Versand von Belegen und Leseexemplaren
Ihr Profil:
- Laufendes Studium
- Ausgeprägte Dienstleistungs-Orientierung und Freude am Kundenkontakt
- Organisationskompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
- Eigenständige Arbeitsweise
- Gute MS Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Erste Einblicke in den Bereich Vertrieb eines Publikumsverlags
- ein gutes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
- eine faire Vergütung und Urlaub
- zentrale Lage mit guter MVV-Anbindung
- ein motiviertes Team, das sich auf Ihre engagierte Mitarbeit freut
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung über
unsere Homepage unter https://karriere.dtv.de/de