Wissen, Teamgeist, Verlässlichkeit, Mut: Qualitäten, mit denen wir perfekte Lösungen für Steuer- und Wirtschaftsprofis schaffen. Eigenschaften, mit
denen die Menschen bei uns daran arbeiten, NWB zur Nr. 1 zu machen.
NWB. Karriere für Durchblicker.
Der NWB Verlag – Familienunternehmen und einer der größten Fachverlage für Steuern, BWL und Recht – sucht Dich als Führungskraft für das Team
Kunden- und Dozentenservice zum nächstmöglichen Eintrittstermin.
Leitung Kunden- und Dozentenservice (m/w/d)
Dein neuer Job
- Gemeinsam mit Deinem Team bist Du verantwortlich für die korrekte Auftragsbearbeitung im Bereich Abonnement und Buch und steuerst in
Deinem Bereich die Kommunikation mit unseren Kunden und Kundinnen.
- Du stellst Dich gerne der Herausforderung Individualaufträge in unseren Systemen abbildbar zu machen und entwickelst diese Lösungen weiter.
- Zusammen mit Deinem Team treibst Du die Optimierung unserer ERP Software Klopotek weiter voran.
- Bei Projekten bildest Du die Schnittstelle zum Tagesgeschäft.
- Du unterstützt Dein Team dabei, den Weg der Selbstorganisation und Eigenverantwortung weiterzugehen.
Was Dich ausmacht
- Hast Du Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen? Vorzugsweise im Bereich Buchhandel oder in einem Medienhaus bzw.
Verlag und konntest erste Erfahrungen in der Führung eines Teams sammeln?
- Beherrscht Du den professionellen Umgang mit MS-Office-Anwendungen?
- Verfügst Du über ein ausgeprägtes vertriebs- und zielgruppenorientiertes Denken und Handeln und eine analytische und lösungsorientierte Denkweise?
- Bist Du eine teamfähige Person, eigeninitiativ und proaktiv mit hohen sozialen Kompetenzen?
- Runden strukturiertes Denken, ausgeprägtes Prozessverständnis und Abstraktionsfähigkeit Dein Profil ab?
Deine Vorteile bei NWB
- Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, Getränke & Obst, Altersvorsorge, Zuschüsse für Gesundheitsleistungen, rabattiertes Firmenticket für
Bus & Bahn, E-Bike-Leasing, E-Tankstelle, Firmen- und Teamevents.
- Starte durch mit unserem Onboarding: Einarbeitungsplan, Patenschaft, individuelle Trainings und Weiterbildung, hilfsbereite Kolleginnen und
Kollegen.
Kontakt
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin unter folgendem Link: https://nwb.dvinci-
hr.com/de/jobs/30098/leitung-kunden-und-dozentenservice-mwd
Du möchtest mehr über NWB als Arbeitgeber erfahren? Auf unserer Karriereseite findest Du viele interessante Infos.
NWB Verlag · Birgit Reupert